昨天回家,刚走到小区单元楼下,就看到门上又贴了一张老物业公司的催缴传单。看着那张熟悉的催收通知,心里满是无奈——这场持续多年的物业费纠纷,至今还没彻底理清。
回想当初买房时,开发商明确告知物业费是每平方米6毛钱,这个价格大家都能接受,起初业主们也都按时缴费,小区环境和物业服务虽不算顶尖,但也算中规中矩。可没想到,2016年的时候,老物业公司在没有征求任何业主同意、也未召开业主大会的情况下,单方面将物业费涨到了每平方米8毛钱。
这波“强制涨价”的操作,瞬间引发了全体业主的不满。大家觉得,物业公司既没有提升服务质量,也没有给出合理的涨价依据,凭什么说涨就涨?于是不少业主开始拒交物业费,以此表达抗议。可没想到,这一拒缴就陷入了恶性循环:业主不交物业费,物业公司的资金短缺,便开始缩减开支——小区卫生清理不及时,楼道里的垃圾堆积成山;公共设施坏了没人修,健身器材锈迹斑斑;安保也形同虚设,外来人员随意进出。物业服务越来越差,拒交物业费的业主也越来越多,双方的矛盾彻底激化。
就这样僵持了好几年,直到2023年,在业主们的共同努力下,终于依法成立了业主委员会。业委会成立后的第一件事,就是重新选聘物业公司。经过多方考察和协商,最终选定了一家新的物业公司,双方约定物业费为每平方米6毛8,这个价格既兼顾了业主的承受能力,也能保障物业公司的服务成本。
本以为新物业入驻后,老物业会顺利退场,小区的管理能回归正轨。可让人没想到的是,老物业公司却拒不撤离,声称自己还有未结清的费用和遗留问题。从2023年到现在,小区里竟然出现了“两家物业公司同时服务”的奇葩场景:新物业按约定提供保洁、安保、维修等服务,老物业却只干一件事——上门催缴之前的物业费。
这可让业主们犯了难:想交物业费的业主,不知道该交给哪家才合法;之前拒缴老物业费用的业主,更是一头雾水——老物业已经不是服务主体了,还能向业主收费吗?新物业的服务虽在逐步推进,但老物业的纠缠让大家心里很不是滋味。
小区管理本该是井然有序的,可现在两家物业公司“并存”的局面,不仅让业主们左右为难,也严重影响了小区的正常运转。真心希望相关部门能介入协调,尽快厘清两家物业公司的权责,让老物业依法退场,让新物业能安心开展工作,也让业主们能明明白白缴费、安安心心居住。
你们身边有没有遇到过类似的物业纠纷?遇到这种情况,业主该如何维护自己的合法权益?欢迎在评论区分享你的看法!